Kasir yang statusnya memegang tanggung jawab besar karena harus bergelut dengan masalah pembayaran terus menerus. Memiliki resiko yang sebenarnya cukup tinggi, dan tentu saja nominal yang diurus tidak sesuai dengan gajinya.
Menjadi kasir meski pekerjaan cuma duduk ternyata banyak juga dukanya. Sama seperti pekerjaan lain, menjadi kasir juga memiliki tantangan sendiri.
Tidak seenak cara pandang orang awam yang menganggap menjadi kasir itu merupakan pekerjaan yang enak. Biar lebih tahu, berikut tantangan menjadi kasir dalam sebuah pekerjaan.
Tantangan menjadi kasir
1. Harus selalu bersikap ramah, kalau untuk pelanggan normal masih ok ok saja. Tidak ada masalah dengan itu, tapi dengan pelanggan yang suka ngeyel tentu saja berbeda. Apalagi jika ada kesalahpahaman yang menimbulkan pelanggan jadi marah. Berusaha memojokkan kasir tapi harus tetap bersikap sabar. Padahal dalam hati, sudah ingin memaki bali pelanggan yang ngeyel tersebut. Masalah paling umum, perbedaan harga di rak dengan data yang ada di sistem.
2. Digodain oleh pelanggan bahkan dilecehkan. Ini tidak selalu terjadi tapi pasti ada yang pernah mengalaminya. Padahal sebagai kasir, sudah dituntut untuk bersikap ramah kepada pelanggan. Tapi pelanggan yang tidak tahu diri, justru memiliki cara pandang lain. Kemudian sifat dasarnya muncul, menggoda sampai sifatnya melecehkan. Kalau bukan pelanggan, mungkin sudah berusaha ditimpuk pakai sepatu.
3. Harus berusaha untuk menghemat uang koin sebagai kembalian. Tidak semua perusahaan menerapkan aturan ini, tapi beberapa memberlakukan hal ini demi menghemat uang koin. Meskipun pihak perusahaan sudah punya kerja sama dengan bank untuk penukaran, tetap saja itu tidak menutup kmungkinan habisnya uang kembalian.
4. Harus hafal dengan semua cara kerja mesin baik sistem kasir, mesin edc, cara memasukkan diskon, jenis-jenis kartu debit dan kredit, hingga cara untuk memasukkan nominal voucher belanja dan lain sebagainya. Sebagai kasir juga dituntut untuk mengetahui seluk beluk aturan yang pada mesin edc.
Baca juga: Modus Paling Halus Dapat Nomor Kasir Indomaret Atau Alfamart